logo

logo2

lev gold izd1

Издательство «Наше Слово» – это команда профессионалов, давно зарекомендовавшие себя на рынке как специалисты высокого класса, способные осуществить проект любой сложности оперативно, эффективно и качественно.
 
Главной нашей задачей является создание качественного контента, нам интересны инновационные, прогрессивные формы его подачи.

Узнать подробнее


Подробнее на сайте: https://healthenter.ruhttp://buy-vehicle.ruhttps://originhealth.ru http://nunax.ruhttp://getkredit.ruhttp://carautoremont.ru http://wow-helper.ru http://live-cms.ru
https://wellbuilding.ru http://saurfang.ruhttps://rukamisdelai.ruhttps://cleanmedicine.ruGo to top of pagehttps://avtoremonto.ruhttp://free-minigames.com http://make-credit.ru

Яков Томский

Яков Томский родился в семье военного в Окленде, штат Калифорния. Автор провёл в гостиничном бизнесе в общей сложности десять лет, неоднократно получал повышение и изучил индустрию со всех сторон. Жил и работал в Новом Орлеане, Париже, Нью-Йорке, Южной Африке. Оставил работу в отелях и теперь пишет о них. Его первая опубликованная книга полностью переворачивает представление читателя о гостиничной индустрии. В некоторых отелях сотрудникам запрещено читать ее и упоминать о ней и разъясняется, как обращаться с гостями, интересующимися книгой. 

Сайт автора

Facebook

Перед вами смешные, издевательские и откровенные на грани хамства воспоминания сотрудника отеля! Эта книга мгновенно стала абсолютным бестселлером в США. 

«Я проработал в отелях больше десяти лет. Я вас вселял и выселял, отделял ваши белые трусы от белых простыней, чистил ваши унитазы, выпивал пиво из вашего мини-бара, смеялся над вашими шутками и брал у вас деньги. Неожиданно для себя я решил изложить простые и до сих пор не озвученные советы и хитрости, которые помогут вам получать самый лучший сервис в любом отеле! Как бы меня не побили за это...»